深安保安公司保安员作业流程及相关处理办法有哪些?

1、人员范围管理：

1）员工：企业的管理者及一般员工；

2）来访人员：业务员、员工亲友、公务人员；

3）合同方人员：经合同授权在客户从事工作的外单位人员。

2、员工身份的识别：

1）以统一的式样、标识的工作服为识别标准；

2）以本人特征相符的工作证或住宿证为识别标准；

3）以有效放行纸、证件为识别标准；

4）特殊员工以实人签名为标准：

3、来访者身份的识别：

1）有预约的按预约记录为识别标准;

2）未预约的按上报联络核准为识别标准；

3）以主管通知和核对为识别标准；

4）以有效出入证件为识别标准；

5）以有效身份证件为识别标准。

4、 合同方人员识别：

1）有预约的按预约记录为识别标准；

2）未预约的按上报联络核准为识别标准；

3）以有效证件为识别标准（临时证件）。

5、 控制程序——禁止：

1）对经由本岗的员工进行身份识别不合格者禁止出入；

2）对经本岗的来访者进行身份识别不合格者禁止出入；

3）对经由本岗的合同方人员进行身份识别不合格者禁止出入；

4）对岗位保安员礼貌劝阻身份识别不合格者禁止出入；

5）对强行闯入的人员激活突发事作应急程序，及时上报；

6） 对岗位识别情况，处置过程进行记录。

（二）、车辆管理

1. 车辆识别：

1）识别出入车辆的号牌、车型、颜色、通行证等醒目特征；

2）识别出入车辆的驾驶人员的真实身份；

3）识别出入车辆的准出入证件，记录时间，人员信息，车辆信息出入及外来车辆暂时留滞车辆有效证件或驾驶员有效证件。

2．驾驶员识别：

1）识别出入车辆驾驶员的真实身份；

2）正确识别驾驶员的有效出入证件；

3）发放车辆准出入证件，记录时间，人员信息，车辆信息出入事由。

4）外来车辆驾驶员需暂时留滞车辆有效证件或驾驶员有效证件。

3. 车辆指挥引导停放管理：

1）目的：确保停车整齐有序，防止车辆碰撞，以及车辆的安全和停车场内的设备，设施正常；

2）使用范围：本园内所有车辆通道和停车场；

3）车辆出入保安员要先敬礼，然后用标准的指挥车辆动作进行指挥，引导车辆，保证正常的出入秩序；

4）值班保安员应提醒司机关锁好车门、窗，并将车内贵重物品随身带走；

5）对车辆的出入和停放要求严格记录情况；

6）对未按规定位置，区域停放的车辆要及时引导司机按要求停放，如遇司机态度不好、不理解、不听从保安指挥引导时，应耐心解释，经解释后不听劝告者，要立即上报处理；

7）发现有车辆漏水、漏油、未关好车门、窗，未上锁等现象及时处理并通知车主，并做好记录，并同时报告队长；

(三)、物品放行管理

1．放行与禁止：

1）对以上两项识别同时合格的车辆准予放行；

2）对准予放行的车辆，驾驶员发放车辆信息单，记录时间，车号；

3）对识别合格的车辆，引导其正确停放至指定区域；

4）对外来车辆须注意其携带物品的情况交合理处置并记录下来；

5）对禁止放行的车辆要及时疏导，以免造成信道不畅通；

6）对强行出入的车辆激活突发事件应急处理程序。

2. 物品放行的识别：

1）物品放行必须凭有效的物品放行单方可放行；

2）识别物品放行必须核对签发入行人的身份是否符合授权人；

3）识别物品放行必须核对携物人是否符合；

4）识别物品放行必须检查有无其它物品；

5）对放行的物品放行单值班保安要签名确认。

3．物品放行的禁止：

1）物品放行单没有授权人，真实签名，禁止放行；

2）物品放行单是复印件的为无效放行单，无效放行单禁止放行；

3）物品放行单上物品名称、数量、时间、携物人有不相符合，禁止放行。

4. 物品放行单的保管和记录：

1）对所有物品放行单要妥善保管，不得随意乱改，每天由分队整理后交部门存放；

2）对物品放行值班保安要详细记录情况，以备可追朔备查