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深安保安公司保安员作业流程及相关处理办法有哪些?


1、人员范围管理:

1)员工:企业的管理者及一般员工;

2)来访人员:业务员、员工亲友、公务人员;

3)合同方人员:经合同授权在客户从事工作的外单位人员。

 

2、员工身份的识别:

1)以统一的式样、标识的工作服为识别标准;

2)以本人特征相符的工作证或住宿证为识别标准;

3)以有效放行纸、证件为识别标准;

4)特殊员工以实人签名为标准:

3、来访者身份的识别:

1有预约的按预约记录为识别标准;

2未预约的按上报联络核准为识别标准;

3以主管通知和核对为识别标准;

4以有效出入证件为识别标准;

5)以有效身份证件为识别标准。

4、 合同方人员识别:

1有预约的按预约记录为识别标准;

2未预约的按上报联络核准为识别标准;

3以有效证件为识别标准(临时证件)。

5 控制程序——禁止:

1对经由本岗的员工进行身份识别不合格者禁止出入;

2对经本岗的来访者进行身份识别不合格者禁止出入;

3对经由本岗的合同方人员进行身份识别不合格者禁止出入;

4对岗位保安员礼貌劝阻身份识别不合格者禁止出入;

5对强行闯入的人员激活突发事作应急程序,及时上报;

6 对岗位识别情况,处置过程进行记录。

 

(二)、车辆管理

1. 车辆识别:

1识别出入车辆的号牌、车型、颜色、通行证等醒目特征;

2识别出入车辆的驾驶人员的真实身份;

3识别出入车辆的准出入证件,记录时间,人员信息,车辆信息出入及外来车辆暂时留滞车辆有效证件或驾驶员有效证件。

2.驾驶员识别:

1识别出入车辆驾驶员的真实身份;

2正确识别驾驶员的有效出入证件;

3发放车辆准出入证件,记录时间,人员信息,车辆信息出入事由。

4外来车辆驾驶员需暂时留滞车辆有效证件或驾驶员有效证件。

3. 车辆指挥引导停放管理:

1目的:确保停车整齐有序,防止车辆碰撞,以及车辆的安全和停车场内的设备,设施正常;

2使用范围:本园内所有车辆通道和停车场;

3车辆出入保安员要先敬礼,然后用标准的指挥车辆动作进行指挥,引导车辆,保证正常的出入秩序;

4值班保安员应提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走;

5对车辆的出入和停放要求严格记录情况;

6对未按规定位置,区域停放的车辆要及时引导司机按要求停放,如遇司机态度不好、不理解、不听从保安指挥引导时,应耐心解释,经解释后不听劝告者,要立即上报处理;

7发现有车辆漏水、漏油、未关好车门、窗,未上锁等现象及时处理并通知车主,并做好记录,并同时报告队长;

(三)、物品放行管理

1.放行与禁止:

1对以上两项识别同时合格的车辆准予放行;

2对准予放行的车辆,驾驶员发放车辆信息单,记录时间,车号;

3对识别合格的车辆,引导其正确停放至指定区域;

4对外来车辆须注意其携带物品的情况交合理处置并记录下来;

5对禁止放行的车辆要及时疏导,以免造成信道不畅通;

6对强行出入的车辆激活突发事件应急处理程序。

2. 物品放行的识别:

1物品放行必须凭有效的物品放行单方可放行;

2识别物品放行必须核对签发入行人的身份是否符合授权人;

3识别物品放行必须核对携物人是否符合;

4识别物品放行必须检查有无其它物品;

5对放行的物品放行单值班保安要签名确认。

3.物品放行的禁止:

1物品放行单没有授权人,真实签名,禁止放行;

2物品放行单是复印件的为无效放行单,无效放行单禁止放行;

3物品放行单上物品名称、数量、时间、携物人有不相符合,禁止放行。

4. 物品放行单的保管和记录:

1对所有物品放行单要妥善保管,不得随意乱改,每天由分队整理后交部门存放;

2对物品放行值班保安要详细记录情况,以备可追朔备查

 

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